Bestelproces
Hieronder vindt u de verschillende stappen van het bestelproces. Elke stap wordt in dit overzicht duidelijk beschreven.
1. Kies uw product
Selecteer uw product uit onze webwinkel en maak een keuze uit de daarbij behorende specificaties. Vervolgens kiest u het aantal exemplaren, en daarmee wordt de prijs gegenereerd. Als u op 'bestellen' klikt, wordt het product aan uw winkelmandje toegevoegd.
Wilt u meerdere artikelen tegelijk bestellen, dan kunt u opnieuw een product uitzoeken. Klik dan op 'product toevoegen'.
2. Bestelling plaatsen
Als u de bestelling wilt plaatsen kunt u bij stap 1 uw inloggegevens invoeren. Mocht u nog geen account hebben, dan kunt u deze hier aanvragen.
Bij stap 2 worden de afleveringsdatum en aflevergegevens ingevoerd. Hier maakt u ook een betaalkeuze. Bij Bizonprint hanteren we de volgende betaalmethoden;
iDeal
Via iDeal kunt u gemakkelijk en veilig betalen. In uw eigen bankomgeving kunt u via internetbankieren veilig en snel afrekenen. Uw bestelling wordt meteen betaald en dus ook meteen door ons in behandeling genomen. Aan het betalen via iDeal zijn geen kosten verbonden.
Creditcard
U kunt bij bizonprint ook afrekenen met visa en mastercard.
Op rekening
Natuurlijk kunt u er ook voor kiezen om achteraf te betalen. Wij brengen hier echter wel éénmalig 20 euro administratiekosten voor in rekening.
3. Uw bestelling wordt definitief als u op "afrekenen" klikt.
4. Bestanden aanleveren
Voor het drukken van uw bestelling hebben we pdf-bestanden nodig. Uw bestanden moeten aan een aantal voorwaarden voldoen: zie 'aanleveren'
U kunt bestanden tot 20 MB via uw account op de site uploaden. Selecteer het te drukken bestand door op "bladeren" te klikken. Druk op "volgende stap" en het uploaden wordt definitief. Lukt het niet om uw bestanden te uploaden, neem dan contact op met VeryImpressive. Grotere bestanden kunt u versturen via bijvoorbeeld www.yousendit.com naar order@veryimpressive.nl, o.v.v. uw factuurnummer. Of zet ze op onze FTP-server.
Wij controleren uw bestanden op technische kwaliteit. Inhoudelijk wordt uw bestand niet gecontroleerd. Zie hiervoor ook 'aanleveren'.
5. Levertijd
De levertijden variëren van 3 tot 6 werkdagen, en gaan in op het moment dat de bestelling is geplaatst. Als de bestelling voor 9.30 uur is geplaatst, geldt de dag van bestelling als de eerste werkdag. Op voorwaarde dat we uw bestanden voor 9.45 uur in goede orde en volgens aanleverspecificaties hebben ontvangen. Bij aanlevering na 9.45 uur wordt de levertijd berekend vanaf de volgende werkdag.
Uiteraard zullen wij ons best doen uw drukwerk binnen de levertijd te leveren. Echter, het blijft mensenwerk van bestelling tot aan de deur. De levertijden die door ons worden opgegeven zijn niet bindend. Dit wil zeggen dat wij er niet juridisch aansprakelijk voor kunnen worden geacht. Tenzij dit uitdrukkelijk anders is overeengekomen in een individuele schriftelijke overeenkomst.
Heeft u heel snel drukwerk nodig, maar is uw deadline niet haalbaar? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen er alles aan doen om uw order op tijd te leveren.
U ontvangt ter bevestiging een email met daarin alle gegevens. Via uw account kunt u de orderstatus van uw bestelling in de gaten houden.
Komt u er toch niet uit, of heeft u een vraag, dan kunt u een bericht naar info@veryimpressive.nl sturen. U kunt ook bellen met 050-5492427. Onze medewerkers staan van maandag tot en met vrijdag voor u klaar, van 08.30-18.00 uur .


